Auditando Sitios: BUK es una máquina en SEO, pero dejó una jugada sin hacer

El contexto: de ERP genérico a especialista en RR.HH.

Cuando Buk apareció en 2017, el mercado chileno de software empresarial estaba copado por ERPs que trataban a Recursos Humanos como un módulo secundario, una pestaña adicional junto a las de contabilidad, inventario y finanzas. Buk hizo lo contrario: tomó un solo dolor de cabeza —la gestión de personas— y lo resolvió bien. Esa especialización fue su ventaja competitiva desde que partió.

Pero especializarse en el producto no es lo mismo que especializarse en Growth marketing. Y ahí es donde el SEO entra en esta historia.

La data de Semrush: el salto que coincide con la Serie A

Los números no dejan dudas. En 2020, Buk generaba alrededor de 20.000 sesiones orgánicas mensuales. Para mediados de 2021 ya superaba las 100.000. Ese salto no es casualidad: coincide exactamente con su ronda Serie A de 50 millones de dólares (de las más grandes en esa época en Latinoamérica).

Con capital fresco llegó un equipo que entendió que crecer en LATAM tenían que considerar todas las alternativas como los más grandes SaaS del mundo: Sin una presencia orgánica fuerte habría que depender de poner anuncios de por vida. Así que montaron lo que cualquier empresa con ambición regional debería montar: una fábrica de contenido.

La fábrica de contenido: más de 1.100 posts y contando

Hoy Buk tiene más de 1.000 artículos publicados en su blog de Recursos Humanos y otros tantos recursos, calculadoras, ebooks. Además suma más de 100 en su blog de finanzas, lanzado más recientemente. No es un volumen descomunal comparado con players globales, pero es más que suficiente para demostrar que esto no fue un experimento de marketing de contenidos que alguien probó y que dejó botado. Hubo una decisión estratégica sostenida en el tiempo.

Y lo más importante: esa misma estrategia se replicó en México, Perú, Colombia y Brasil, cada uno con su propio dominio. Ese trabajo no sale gratis. Mantener sitios separados por país, con contenido propio para cada mercado, requiere presupuesto y contratar con un equipo.

Por qué esto importa (aunque no se vea)

Acá viene la parte que casi nadie nota porque no es visual ni "bonita": Cada uno de esos 1.000+ artículos es un activo que sigue atrayendo tráfico, capturando intención de búsqueda y, cada vez más, alimentando las respuestas que dan ChatGPT, Gemini y Claude cuando alguien en México o Colombia pregunta "qué software de RR.HH. usar". Esa es la jugada de fondo: cuando el mercado piensa en software de Recursos Humanos en español, Buk quiere ser la respuesta por defecto, tanto en Google como en los modelos de lenguaje.

La mayoría de las empresas en Chile, incluso las que levantan rondas grandes, pagan por el anuncio en prensa escrita, TV, Radio, Display y dejan el contenido de su sitio web de lado porque es algo que los inversionistas jamás verán el valor. Buk hizo lo contrario desde temprano, y los números de Semrush son la prueba.

La oportunidad que están dejando pasar

Ahora la parte donde pongo una crítica, porque para algo existe esta sección.

Buk ofrece a sus clientes un portal de postulación laboral, una funcionalidad activa en muchos de sus clientes. Cada una de esas empresas, en teoría, podría estar generando un enlace hacia el ecosistema de Buk desde su propio sitio corporativo, en su sección de "trabaja con nosotros" o "postula aquí".

¿Buk pensó en como capitalizar de mejor manera ese portal de postulación?

No voy a detallar el mecanismo exacto. Quienes saben de SEO y llegaron hasta acá ya entendieron de qué estoy hablando. Solo les diré quiénes saben hacer esto a la perfección: Agendapro. Y si quieres saberlo, atento a los próximos artículos cuando audite ese sitio.

La única razón que se me viene a la mente y que permite justificar que no lo hayan hecho es por el reciente lanzamiento de su proyecto en paralelo "takealuk": un nuevo portal de postulación de talentos.

El aprendizaje

Buk demostró que en Chile sí se puede construir una estrategia de SEO seria, sostenida y multiplicada por mercado, y que esa estrategia puede ser tan determinante para llegar a unicornio. Eso merece reconocimiento, tanto para quienes tomaron la decisión a nivel ejecutivo como para los profesionales que la ejecutaron.

Pero incluso las empresas que lo hacen casi todo bien dejan oportunidades sin tomar. Y en SEO, las oportunidades sin tomar las toma la competencia.